Konflikt-, Fehler- und Qualitätsmanagement sowie Patientensicherheit
Zertifikatskurs
Sie setzen sich mit rechtliche Rahmenbedingungen und Grundlagen des Qualitäts- und Risikomanagements in der medizinischen Versorgung auseinander. Sie lernen Grundlagen der internen und externen Qualitätssicherung sowie Qualitätssicherungs- und Zertifizierungsverfahren kennen. Des weiteren befassen sie sich mit dem Schutz kritischer Strukturen (z.B. Risikobewertung, Risikobewältigung), dem Fehlermanagement und der Fehlerkommunikation.
Nach der Kursteilnahme...
- kennen Sie verschiedene Instrumente und Modelle im Qualitäts- und Risikomanagement und können diese situationsangemessen auf praktische Fragestellungen anwenden;
- kennen Sie die relevanten Gesetze und Normen sowie Richtlinien des Gemeinsamen Bundesausschusses zu Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Risikomanagement;
- setzen Sie Ihr Wissen zur Weiterentwicklung einer positiven Sicherheitskultur in ihre berufliche Tätigkeit ein;
- sind Sie in der Lage, Qualitätsmanagementsysteme als lernende und lebende Systeme wahrzunehmen und ihre Weiterentwicklung mitzugestalten;
- können Sie eigenverantwortlich Aufgaben im Qualitätsmanagement übernehmen.
Empfohlene Vorkenntnisse
Strukturen und Organisationseinheiten im Gesundheitswesen (ambulant und stationär) • aktuelle gesundheitspolitische Entwicklungen • gesundheitspolitische Entscheidungsträger
Der Erwerb des Lernstoffes erfolgt im Selbststudium mit Hilfe der bereitgestellten digitalen Lernmaterialien und der Bearbeitung anwendungsorientierter Lernaufgaben. Zur Diskussion, Vertiefung und Reflektion der Lerninhalte und -prozesse finden wöchentliche Video-Konferenzen statt. Die modulbegleitende Kommunikation und Interaktion erfolgt asynchron in Webforen. Zur eigenen Lernerfolgskontrolle werden wöchentliche Self-Assessments bereitgestellt. Dieser Kurs wird tutoriell betreut.
Hinweise zum Anmeldeverfahren, das Anmeldeformular und eine Übersicht der Kosten finden Sie hier.
Dozentin
Prof. Dr. med. Beate Land
Professorin für Angewandte Gesundheits- und Pflegewissenschaften" an der Dualen Hochschule Mannheim
| Modulgruppe | Management & Social Skills |
| Modultyp | Pflichtmodul |
| Studienabschnitt | 2. Fachsemester |
| Kursdauer | 6 Wochen |
| Online-Meetings | mittwochs, 19 Uhr |
| Kursformat | Online |
| Prüfungsleistung | Hausarbeit, Präsentation |
| Studienleistungen | Selbststudium Lernaufgaben Self-Assessments Online-Treffen |
| Kreditpunkte | 5 ECTS |
| Kosten | 1080,- Euro |